Жалоба в ГИБДД

Жалоба в ГИБДД может подаваться, когда водитель или иной участник ситуации на дороге не согласен с вынесенным по протоку об административных правонарушениях постановлением или заметил действия других водителей, противоречащие безопасности. Наказание за различные нарушения отличается: например, штраф или лишение прав.

Основание для подачи жалобы

Чтобы в ГИБДД подать жалобу, касающуюся неверно оформленного протокола об административном нарушении, необходимо иметь для этого вескую причину, то есть основание, которое не соответствует принципам законности. Это может быть:

• неверное вынесение штрафа — если инспектор вписал в документ несуществующее нарушение правил дорожного движения, а «нарушитель» по невнимательности поставил отметку о своём согласии с этим, можно реализовать отмену штрафа;
• хамское, непрофессиональное отношение работника ГИБДД, в том числе вымогательство взятки;
• фактически ошибочные анкетные данные участников происшествия или неверно описанное место либо время действия;
• неправильная процедура написания протокола — например, отсутствуют понятые в случае, когда они обязательно должны быть; искажённые или отсутствующие свидетельские показания; неразъяснённые для водителя права;
• ошибочная выдача водительского удостоверения после экзамена, во время замены прав (если эта ошибка произошла по вине сотрудника госорганизации, принимающего экзамен);
• неправильная парковка или игнорирование правил, знаков дорожного движения (жалоба на водителей).

Сотрудник ГИБДД пишет протокол

Способы для подачи жалобы в ГИБДД на нарушителей ПДД

Чтобы подать жалобу на водителей, которые хамят, неправильно паркуются, нарушают правила движения общественными дорогами на авто, можно использовать интернет либо стандартную форму документа (подавать нужно заявление на бумаге формата А4 установленного образца).

Для быстрого информирования работников государственной автомобильной инспекции о замеченном нарушении, экономии времени и средств для передачи дополнительной доказательной информации в виде фотографий и видеозаписей в цифровом формате удобнее всего использовать инновацию государственной инспекции — сайт для подачи жалоб, заявлений граждан. Для этого нужно:

1. перейти в интернет-браузере по ссылке https://gibdd.рф/request_main;
2. выбрать город местонахождения;
3. заполнить все обязательные поля, отмеченные «звёздочкой»;
4. отправить обращение.

Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД

При обжаловании действий (бездействий) работника Госавтоинспекции следует воспользоваться обращением в прокуратуру, суд, Роспотребнадзор либо идти к начальнику отделения ГИБДД. Направление заявления-жалобы классическим способом (в бумажной форме) предполагает отправку по почте либо доставку в отделение инспекции, другое госучреждение лично заявителем. К такому обращению можно приложить фото- или видеоматериалы, если такие имеются. Также пожаловаться можно в электронной форме, через специальный раздел сайта ГИБДД. Это — более удобный метод по двум причинам:

• не нужно передавать инспектору или судье заснятые материалы на физическом носителе;
• можно проследить весь ход выполнения через онлайн-ресурс с помощью индивидуального номера, который присваивается каждому обращению.

Альтернативный и одновременно оперативный способ подачи жалобы — звонить на бесплатную горячую линию Госавтоинспекции — 8-495-694-92-29.

Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет

Сайт автоинспекции

Способов подачи жалоб в автоинспекцию несколько, но одним из последних нововведений (дата начала действия — 2010 год) является подача удалённо, через интернет. Для реализации этого способа ГИБДД открыла «виртуальную приёмную» на своём сайте (www.gibdd.рф) для персональных компьютеров и при помощи приложения для смартфонов. Если российский гражданин увидел нарушение правил дорожного движения, он может быстро и без волокиты оформить такое обращение в специальной электронной форме, приложив фото или видео, и оно гарантированно будет рассмотрено.

Для отправки интернет-жалобы нужно:

1. Зайти на сайт дорожной инспекции.
2. Отыскать раздел сервисов.
3. В открывающемся после нажатия мышкой меню выбрать пункт «Приём обращений».
4. Ознакомиться с правилами подачи заявлений, поставить «галочку», свидетельствующую об изучении этих данных.
5. Нажать синюю кнопку подачи обращения.
6. Заполнить поля: адресат (отделение и фамилия инспектора, которому будет направлена информация), личные данные заявителя (иначе обращение будет анонимным), электронный, почтовый адрес для ответа, телефон для быстрого контакта, текст обращения.
7. Нажать кнопку отправки.

Ответ на онлайн-жалобу

При рассмотрении онлайн-жалобы ответственный инспектор действует так же, как и при личном обращении граждан. В первую очередь производится идентификация государственных знаков автомашины, водитель которой нарушил правила движения. Согласно данным в базе Госавтоинспекции определяется владелец (собственник) транспортного средства. После розыска водителя производится его опрашивание и устанавливается (в некоторых случаях опровергается) факт нарушения ПДД.

После выяснения, какая именно норма нарушена, составляется протокол, в котором указывается нарушенная правовая норма (раздел, статья, пункт Кодекса об административных правонарушениях, российских правил дорожного движения). Определив меру ответственности нарушителя, её также вписывают в документ.

Ответ на жалобу, направленную в ГИБДД

Могут ли отказать в рассмотрении онлайн-жалобы

Рассмотрение жалоб может отклоняться в таких случаях:

• жалоба была отправлена во второй раз одним и тем же заявителем;
• заявление составлено с использованием ненормативной лексики, необъективной оценки, выражений, оскорбляющих участников происшествия;
• нет подписи водителя, он не найден либо его личность не установлена, хотя обстоятельства дела предполагают личное присутствие при разбирательстве;
• основную часть обращения заявитель написал некорректно, обстоятельства непонятны, факты запутаны;
• информация о физическом лице, которое подало жалобу, указана неверно;
• отсутствуют жалобы или состав нарушения в заявлении, которое подаётся;
• нет возможности связаться с заявителем, так как обратный адрес неполный или телефон указан неверно.

Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку

При обнаружении фактов неправильной парковки (расположение автомобиля на тротуаре, газоне, на одной из полос дорожного движения), Госавтоинспекция РФ рекомендует обращаться к ним с заявлениями с помощью онлайн-заявки. Чтобы подать жалобу в ГИБДД онлайн с помощью всемирной сети интернет потребуется зайти на официальный сайт этой государственной структуры.

Заполнение заявки онлайн

Обязательным условием для определения факта нарушения является наличие фотографии, которая удовлетворяет нескольким условиям:

• на снимке запечатлён автомобиль, который был неправильно припаркован;
• чётко просматриваются государственные номерные знаки (это необходимо для установления владельца машины, к которому в дальнейшем будут предъявляться претензии от автоинспектора);
• изображение даёт понятие того, какое именно совершено нарушение (например, виден запрещающий парковку знак, под которым стоит машина).

Кроме выполнения вышеуказанных требований при подаче жалобы на неправильную парковку, следует обязательно проследить за наличием зафиксированной даты и времени совершения правонарушения. Если телефон или фотоаппарат, на который производилась фотосъёмка, не указывает на снимке дату и время, потребуется зафиксировать её вручную либо поправить настройки устройства.

Что делать, если ГИБДД не отвечает на электронное обращение

Жалобы в ГАИ, отправленные в электронном формате, как и обычные, должны рассматриваться в течение 10-30 дней, не более. При этом положительный или отрицательный ответ должен быть переслан заранее оговоренным способом: обычно в электронном обращении оставляют адрес электронной почты для обратной связи.

Согласно Кодексу об административных правонарушениях, статье № 30, пункту № 5, ответ должен быть в течение 10 дней. Стоит учесть тот факт, что считаются именно рабочие дни, то есть в этот срок не входят праздники и выходные. Если даже на протяжении месяца никто не ответил (данный временной период действует для обращений в суд), что можно предпринять в такой ситуации? Для восстановления нарушенных прав после безрезультатного ожидания ответа можно обращаться в судебные органы с указанием ссылки на статью, регламентирующую соблюдение нарушенного права.

Жалоба в ГИБДД — наиболее простой и удобный способ борьбы с нарушителями ПДД и автоинспекторами, превышающими свои служебные полномочия. Главное — приложить доказательства, подтверждающие нарушение со стороны государственного служащего или водителя, и соблюдать требования, предъявляемые к подобного рода обращениям: указывать только верные сведения, не использовать нецензурную лексику или оскорбительные выражения.

Автор:

Aндрeй Мaксимoв