Оформление заграничного паспорта является обязательным условием для выезда заграницу. Большинство граждан предпочитают изготавливать биометрику, действительную в течение 10 лет. Вопрос, как узнать готов ли загранпаспорт и когда его забирать, остается актуальным.

Подача документов

На основании 211 приказа (от 26.03.2014года) ФМС был установлен определенный список документов. Для каждой возрастной категории он разный. Лицам, достигшим совершеннолетия, необходимо подготовить:

  • Заявление в двух экземплярах.
  • Оригинал российского паспорта.
  • Подтверждение об оплате пошлины.
  • 3,5*4,5 см фотографии.
  • Старый паспорт при замене.

Для ребенка, не достигшего 14 лет, пакет документов следующий:

  • Анкета в единичном экземпляре.
  • Документ, свидетельствующий о рождении.
  • Российский паспорт одного из родителей или опекунов.
  • Загранпаспорт (при замене).
  • Фотографии (4 шт, размером 3,5*4,5см).

Детям возрастной категории 14-18 лет, понадобиться подготовить:

  • Оригинал заявления-анкеты.
  • Российский паспорт заявителя.
  • Российский документ родителя или одного из опекунов.
  • Документ, подтверждающий право быть представителем (акт на усыновление или свидетельство, в котором указаны родители).

    Загранпаспорт

Подача документов осуществляется при личном присутствии в отделение МФЦ или МВД. В качестве альтернативы допускается подать заявку на информационном ресурсе через интернет на gosuslugi.ru.

Последний вариант предполагает обязательное прохождение регистрации. После подачи пакета документов можно узнать готовность загранпаспорта и где его забирать.

Пример заявления на загранпаспорт

Сроки готовности и получение

Оформление заграничного паспорта находится в компетенции органов ФМС. При подаче документ через единый информационный центр Госуслуг, в течение дня приходит автоматическое уведомление о принятии документов, либо об отказе с объяснением причин.

Замена загранпаспорта

Важно! Подать документы через интернет, можно только при изготовлении нового, биометрического паспорта. После получения уведомления о принятии документов, начинается отсчет изготовления.

Формат документа не влияет на время изготовления, за исключением срочных заявок. Существует ряд факторов, влияющих на сроки получения:

  • получение в течение месяца, если документы подаются в области по месту проживания и отсутствует доступ к информации государственной важности,
  • в течение трех месяцев при подаче по адресу проживания, но есть доступ секретности,
  • в течение четырех месяцев, если место жительства и регистрация не совпадают. Наличие доступа к секретной информации в данной ситуации не влияет на сроки.

После принятия пакета документов, в течение двух недель гражданин обязан сдать отпечатки пальцев, прибыв в отделение УФМС. Если вовремя не пройти процедуру, до полугода процесс замораживается.
При некоторых обстоятельств допускается срочное оформление. Срок занимает всего три рабочих дня. Оформление возможно:

  • При прохождении срочного медицинского обследования или лечения.
  • Необходимость вылететь на похороны близкого родственника.

Любое из выше перечисленных условий должно подтверждаться документально: прикрепление к заявке медицинской справки с показанием о срочном лечении заграницей или документ, подготовленный посольством о смерти родственника.

Важно! В течение трех дней допустимо оформление паспорта по старому образцу. Срок изготовления биометрики сокращается до десяти дней.

Как узнать о готовности паспорта

Проверка загранпаспорта осуществляется через личное обращение в государственные инстанции или интернет.

Через сайт МВД

На официальном сайте МВД можно проверить готовность заграничного паспорта биометрического или старого вида в онлайн режиме. Чтобы узнать подробную информацию, необходимо выбрать вид документа и отметить галочкой старый или новый образец. Чтобы посмотреть, готов ли новый загранпаспорт (биометрика), нужно:

  • заполнить номер и серию (заполняется при подаче анкеты на изготовление документа),
  • подтвердить, что запрос не является автоматическим запросом робота: ввести код, указанный на изображении.

Чтобы узнать информацию, на каком этапе изготовления находится документ старого образца, необходимо:

  • указать регион проживания (понадобиться не для всех регионов РФ),
  • дата рождения,
  • информация о российском паспорте (серия и номер),
  • ввести код, указанный в изображении для подтверждения запроса.

Общий процесс проверки осуществляется посредством данных из российского паспорта. При изготовлении паспорта старого образца можно использовать свидетельство о рождении или другой документ, который был предъявлен при заполнении анкеты.

Государственный ресурс относят к информационному виду, поэтому юридической силы он не несет. Информация со списками обновляется ежедневно.

Проверить загранпаспорт на сайте МВД

Через обращение в миграционную службу

Сделать проверку готовности загранпаспорта можно, позвонив по контактному телефону в органы ФМС, либо подойти в отделение, куда подавалась заявка. Чтобы получить более подробную информацию, рекомендуется подойти в отделение после того, как выйдет примерный срок изготовления. В некоторых отделениях вывешивают на информационной доске обновленные списки с фамилиями получателей.

Проверить, на какой стадии готовности загранпаспорт можно лично у сотрудника службы. Если происходит задержка, то здесь можно получить разъяснения по данному вопросу. Альтернативной является звонок в отделение ФМС.

Чем отличается загранпаспорт старого образца от нового

Обратите внимание! Предварительно нужно подготовить информацию о российском паспорте для идентификации личности. Сотрудник уточнит, находится ли документ в отделении, либо через какой срок он прибудет.

В случае отсутствия уведомления по истечению месяца, рекомендуется запланировать личный визит в отделение для уточнения подробной информации по изготовлению заграничного паспорта. С собой обязательно взять паспорт.

Онлайн через Госуслуги

Отправить заявку на получение документа можно в домашних условиях через единый информационный портал Госуслуг. Количество онлайн анкет растет, поэтому вопрос, как можно узнать готов ли паспорт, не теряет актуальности. Оплачивая пошлину через ресурс, экономия составляет до 30%. Заполнение и отправка анкеты осуществляется бесплатно.

Чтобы проверить статус заявки, необходимо пройти авторизацию пользователя и попасть в личный кабинет. Гражданин в процессе подачи документов выбирает удобный способ оповещения: смс сообщением, автоматическим письмом на электронный адрес. Для проверки готовности изготовления, необходимо следовать инструкции:

  1. Пройти авторизацию и открыть личную страничку пользователя.
  2. Перейти к вкладке оформления заграничного паспорта.
  3. Заполнить поля (информация из российского паспорта).
  4. Подтвердить запрос.

Если ошибок не допущено и документ ожидает в отделении ФМС, будет подсвечиваться зеленым цветом надпись о готовности. При отсутствии информации можно позвонить в отделение и уточнить подробную информацию. Обновление базы происходит ежедневно один раз в сутки.

В случае оформления заявки в отделении ФМС, предварительно нужно пройти регистрацию на портале Госуслуг. Далее следовать выше указанной инструкции.

Сайт Госуслуг

Обращение в МФЦ

Если доступ к интернету отсутствует, можно обратиться в отделение МФЦ с паспортом. Сотрудник запросит российский паспорт, проверить фамилию получателя и уточнить, через какое время можно ожидать готовность документа.

Чтобы не тратить время на визит, можно узнать номер телефона отделения, куда подавались документы, и задать вопрос оператору. Достоверность информации ничем не отличается.

Если паспорт не готов, что делать

Существует несколько причин задержки изготовления заграничного паспорта:

  • Гражданину открыт доступ к важным государственным данным.
  • При подаче заявления были допущены ошибки.
  • Наличие уголовной ответственности.
  • Заявителем не были погашены судебные задолженности или обязательства перед государством.

В случае вины государственного учреждения, действует практика срочного изготовления документа старого образца «на месте». Гражданин оплачивает налог в размере 1000 рублей и присутствует при изготовлении паспорта в срочном порядке. Далее необходимо оформить заявление, что гражданин после изготовления биометрики обменяет старый образец.

Позвонив по горячей линии МВД 8(800)2500235 можно оставить жалобу, объяснив ситуацию сотруднику. Чтобы оставить жалобу на конкретное отделение, рекомендуется посетить официальный сайт МВД и найти его контакты.

Второй вариант — направить письменный вариант жалобы в прокуратуру на сотрудника, принимающего документы для оформления заграничного паспорта. Обязательно указать номер отделения, свой контактный номер и ФИО.

Вписать ребенка в загранпаспорт

На заметку. Согласно действующему законодательству, после получения обращения, срок обработки и составления ответа определен в течение месяца.

Чтобы узнать, готов ли паспорт, самый быстрый способ — использование официальных онлайн источников государственных служб. Это сэкономит время на звонках и посещении отделений. Важно не перегружать систему, если сроки изготовления еще не прошли. Информация обновляется каждый день, а оповещение приходит в автоматическом режиме на телефон или электронную почту.