Мошенничество в Сети – это одна из главных проблем двадцать первого века, от которой пострадали миллионы людей, и с каждым годом эта цифра растёт. Борьба с мошенничеством – очень сложная работа, которой занимаются специалисты кибербезопасности.

По большей части мошенничество в Интернете продолжает традиции и принципы традиционного обмана. Вместе с тем оно имеет некоторые специфические характеристики:

  • Оно отличается распространением на международном уровне.
  • Чаще всего оно латентно (то есть никак не зарегистрировано и не наказано).
  • Часто используются подставные лица (физические и юридические).
  • Цепочка преступного деяния очень сложна, состоит из большого количества звеньев, причем каждый из участников любого этапа виноват лишь «отчасти».

Обычно мошенники используют в своей деятельности украденные ими данные о картах, сайтах или аккаунтах других людей. Например, около четверти транзакций через электронные платежные системы сегодня отклоняется из-за невозможности подтвердить конфиденциальные данные. Отдельного внимания заслуживают и интернет-магазины. Случаи мошенничества с их участием происходят в десять раз чаще, чем, например, махинации с пластиковыми картами, которыми покупатели расплачиваются в режиме офлайн.

Интернет-мошенничество с помощью карты Сбербанка

Интернет-мошенничество – куда обращаться

Если кто-то столкнулся с мошенничеством в Интернете, то следует немедленно сообщать о нём, заявить туда же, куда обращаются в случае обычного хищения — в правоохранительные органы. Не стоит думать, что раз гражданин не знает мошенника в лицо, то дело безнадежно. За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег. Вполне возможно, что такая жалоба будет далеко не первой. Нужно рассказать всё о факте мошенничества, ведь, возможно, сведения помогут поймать преступников.

В случае, когда возникает подобная ситуация – мошенничество в интернете, куда обращаться понимает далеко не каждый потерпевший от деяний мошенников.

Возникает вопрос: куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно? Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К», сюда и нужно обратиться. Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по нужным каналам.

При написании заявления нужно указать все имеющиеся данные о мошенниках, в частности:

  • адрес мошеннического сайта;
  • ник злоумышленника на форуме;
  • номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;
  • номер телефона, на который было отправлено смс-сообщение;
  • адрес электронной почты мошенника и т. д.

На заметку!Надо отметить, что жаловаться можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии). Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное обращение не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела.

Ответственность за мошенничество в Сети

Как проверить интернет-магазин на мошенничество

УК РФ статья 159.6. «Мошенничество в сфере компьютерной информации»:

Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации либо иного вмешательства в функционирование средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации, или информационно-телекоммуникационных сетей, наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев. Ответственность по УК наступает, если размер похищенного превышает 1 000 рублей. По основному составу мошенника ждет: минимальное наказание – штраф, максимальное – лишение свободы до двух лет. Квалифицирующие составы предусматривают отягчающие обстоятельства совершения преступления: ч. 2 – группой лиц или значительный ущерб (не менее 2 500 рублей), ч. 3 – лицом с использованием служебного статуса или крупный ущерб (свыше 250 тысяч рублей), ч. 4 – организованной группой или особо крупный размер ущерба (свыше 1 млн рублей), или с лишением прав собственника на недвижимость.

Пример подачи заявления о мошенничестве

Что делать если обманули мошенники в интернете: вариант 2

Кроме того, подать заявление в полицию о мошенничестве стало возможно и через Интернет, а точнее, через портал «Госуслуг».

Подача заявления через «Госуслуги» – пошаговая инструкция

Мошенничество в интернете

Подать заявление о мошенничестве можно и онлайн – на сайте «Государственных услуг».

Обратите внимание! Сервис круглосуточный.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Сперва требуется зайти на сайт gosuslugi. Это и есть официальный сайт «Госуслуг».
  • Далее нужно пролистать вниз. Там можно увидеть список услуг. Затем нужно нажать на синюю копку «Все услуги» и найти категорию «Безопасность и правопорядок». Кликнуть на эту надпись.
  • На открытой странице покажется список. В нем нужно найти раздел, который называется «Прием заявлений о правонарушениях».
  • Далее в этом разделе следует найти и кликнуть на «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествии».
  • Нажав на услугу, откроется страница с её описанием: правоохранительный орган, который отвечает за исполнение данной услуги (МВД РФ); те, кто получает услугу (физические/юридические лица); перечень документов, которые необходимо приложить (в отсканированном варианте); образец заявления; бланк заявления для заполнения; сколько стоит услуга; способы оплаты.
  • Далее нужно открыть бланк заявления и заполнить его.
  • После заполнения заявления у гражданина есть два варианта на выбор. Первый – распечатать заполненное в электронном варианте заявление о мошенничестве и лично доставить его в местное отделение полиции. Второй – заполнить электронный бланк заявления, нажав на «Подать заявление».

Городской отдел полиции

  • Для того, чтобы подать заявление о мошенничестве онлайн, необходимо авторизоваться, чтобы подтвердить личность заявителя.
  • Если гражданин уже зарегистрирован на государственном портале, для подачи заявления о мошенничестве в полицию необходимо только зайти в личный кабинет, используя персональный логин и пароль, выданный гражданину при первичной регистрации.
  • Если же гражданин не зарегистрирован на портале, то сделать это придется перед подачей заявления.
  • Для прохождения регистрации нужно выбрать окошко «пройти процедуру регистрации». Нажав на кнопку, откроется страница, на которой представлена подробная инструкция регистрации на государственном портале.
  • Для прохождения регистрации гражданину необходимо первоначально заполнить специальную анкету. В анкете придется указать следующую личную информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер страхового свидетельства пенсионного страхования, идентификационный номер налогоплательщика, сотовый номер, адрес почтового ящика, почтовые индекс и адрес постоянного проживания.
  • После заполнения анкеты необходимо придумать пароль, вписать и после подтвердить его.
  • После заполнения анкеты нужно нажать на кнопку «Далее» и перейти к следующему этапу идентификации личности регистрируемого.
  • После проверки всех указанных данных получить сообщение на адрес электронной почты. В сообщении будет указан логин и пароль от личного кабинета.
  • После этого можно зайти в личный кабинет портала и после заполнить электронное заявление о мошенничестве.

Главная страница сайта gosuslugi

Куда сообщить о мошенничестве помимо полиции

Подать исковое заявление в суд через интернет

Также существует еще один способ, как бороться с мошенниками в Интернете – отзыв о магазине. Подобные отзывы являются очень ценными и влияют на репутацию компании. Это может быть отзыв как на официальном сайте магазина, так и на любых других сайтах, где поднимается вопрос покупок в Интернете. Нужно рассказывать всем свою историю, пожаловаться на мошенника и таким образом предостеречь потенциальных покупателей данного интернет-магазина.

Как не стать жертвой интернет-мошенничеств

У многих возникает вопрос, как найти мошенника. Намного проще сделать всё, чтобы предотвратить возможность афёры. Чтобы самому не стать жертвой подобных неприятных ситуаций, важно помнить 5 важных правил:

  • Необходимо всегда подробно изучать сайт того, кому в дальнейшем будут отправляться деньги. Реквизиты, все данные о магазине и контактных лицах, кем и когда был создан онлайн-ресурс, какие отзывы об этом магазине есть на сторонних сайтах-отзовиках, какие варианты доставки и оплаты предлагает магазин, возможен ли обмен/возврат товара.
  • Далее следует проверить по поисковикам номер телефона, платежного кошелька и других реквизитов. Как правило, лица, обманутые таким контрагентом, выкладывают в сеть негативные отзывы и комментарии.
  • Лучший способ для оплаты товара, заказанного в другом городе, наложенный платеж. Этот способ не застрахует на 100 % от некачественного товара, но хотя бы даст уверенность, что товар будет получен.
  • Если при оплате используется карта, и оплата происходит на самом сайте, в обязательном порядке нужно проследить безопасность такого соединения.
  • Ненормально низких цен и скидок не бывает. Это является либо явным мошенничеством, либо продажей дешевой копии дорогого бренда (просто некачественного изделия). Всю комплектность, все нюансы и детали необходимо всегда обсуждать с продавцом из интернет-магазина перед покупкой, к тому же такой разговор всегда можно записать на свой диктофон в телефоне или зафиксировать с помощью скриншотов.

Как не стать жертвой мошенников

Мошенничество в Интернете – один из самых популярных видов преступлений на сегодня. Интернет-мошенники используют тонкие психологические методы, чтобы выманивать не только небольшие суммы денег, но и недвижимость, бизнес, вернуть которые будет очень тяжело. Мошенники часто представляются владельцами автосалонов, магазинов одежды, фрилансерами и др.