Поддержание документов в актуальном состоянии предполагает не только своевременное внесение дополнительной информации, но и при необходимости их замену на новые. Возможны случаи порчи, потери или кражи документа. Это справедливо практически для всех имеющихся у каждого из граждан документов, и в первую очередь для паспорта. В течение жизни человек проходит через определенные этапы, откладывающие отпечаток на его внешности. Соответствие изображения в документах текущему состоянию индивида является залогом быстрого определения тождественности и беспроблемного прохождения процедуры идентификации личности. В советское время это достигалось путем вклеивания фотографии в паспорт. Сегодня требуется полная замена документа.

Наряду с традиционным посещением паспортного стола, все большую популярность набирают альтернативные способы сменить паспорт, позволяющие либо приходить в паспортно-визовую службу непосредственно для получения готового документа, либо вообще этого не делать. Например, развивающиеся повсеместно Многофункциональные центры предлагают не только услугу подачи заявления, но и получения документа на руки в отделении МФЦ.

Однако существует способ, позволяющий сделать все в режиме онлайн, вообще не выходя из дома, — это замена паспорта через «Госуслуги». Портал «Госуслуги» является универсальным сайтом для получения через интернет различного рода государственных и муниципальных услуг и работ в удаленном доступе. Это самый простой способ чего-то добиться от государства.

Регистрация

Чтобы пользоваться электронным порталом государственных услуг каждый гражданин РФ должен на нем зарегистрироваться. Для этого достаточно просто зайти на сайт и кликнуть на соответствующей кнопке. На экране появится специальная форма заявки на регистрацию. В ней нужно заполнить данные о себе: фамилию, имя и отчество, год рождения, точный адрес (включая номер квартиры), номер СНИЛС, ИНН и другие сведения, необходимые для данной процедуры. Изменения следует сохранить, после чего гражданин получит стандартную учетную запись.

В XX веке замена паспорта возможна через интернет

Далее необходимо пройти процедуру подтверждения своей учетной записи. Это можно сделать в одном из следующих учреждений:

  • МФЦ;
  • отдел социальной защиты;
  • некоторые банки.

Регистрация на портале

Также это можно сделать через онлайн-банкинг, по почте или с помощью электронной подписи.

Важно! Только наличие подтвержденной учетной записи позволяет стать получателем государственных услуг, в том числе произвести через «Госуслуги» замену паспорта, независимо от того, что послужило основанием для такой замены.

Как подать заявление

Чтобы заменить паспорт на новый, необходимо сначала подать заявление. Для этого следует зайти на сайт «Госуслуги» и авторизоваться под своей учетной записью. Далее перейти в директорию «Выдача, замена паспорта гражданина РФ…» (это легко делается с помощью поиска). В появившемся списке услуг выбрать ту, которая соответствует причине, по которой меняется паспорт (по каждому основанию имеется отдельная ссылка). Кликнув по ней, пользователь попадает на страницу услуги.

Затем необходимо пошагово выполнить следующие действия:

  1. Заполнить заявление.
  2. Прикрепить к нему сканированные изображения необходимых документов.
  3. Отправить заявление на проверку.
  4. Внести государственную пошлину.
  5. Дождавшись приглашения на прием в личном кабинете или по СМС, прийти в паспортно-визовую службу и получить готовый документ.

Важно! Это полный перечень действий, необходимых для перемены паспорта.

Оформление заявления

На сайте «Госуслуги» смена паспорта возможна только после правильного и точного заполнения заявления. В нем необходимо указать следующую информацию:

  • причина, по которой меняется документ (был ли он испорчен, в связи с замужеством или переменой имени, какой-то иной случай, установленный законом);
  • персональные данные (ФИО, год рождения);
  • фото заявителя;
  • данные паспорта, подлежащего замене;
  • сведения о наличии загранпаспорта и гражданства иного государства;
  • семейное положение, наличие иждивенцев;
  • сведения о родителях;
  • адрес подразделения, в котором удобно получить оформленный документ.

Образец заявления — причины смены паспорта и персональные данные

Далее нужно дать согласие на обработку персональных данных, поставив галочку в соответствующем поле. После чего остается ждать рассмотрения документов.

Важно! Общий срок, в течение которого паспортно-визовая служба поменяет паспорт, составляет 10 дней.

Необходимые документы

Для смены паспорта через сайт «Госуслуги» потребуется отсканировать и загрузить такие документы, как:

  • заменяемый паспорт;
  • свидетельство о рождении, о заключении брака, о рождении детей;
  • военный билет и другие при необходимости.

Дополнительная информация!Старый паспорт впоследствии сдается в паспортный стол и взамен него выдается новый. Остальные документы остаются у заявителя.

Госпошлина

Замена паспорта является платной услугой и ее предоставление возможно только после предъявления платежного документа, подтверждающего оплату госпошлины. Для пользователей системы «Госуслуги» при получении паспорта предусмотрена возможность оплатить госпошлину в момент оформления заявки.

Обратите внимание! Размер госпошлины составляет 300 рублей*. Однако, если причиной, по которой гражданин обращается в государственный орган, является непригодность основного документа или его утрата, либо хищение, госпошлина устанавливается в повышенном размере равном 1500 рублям*. При оплате прямо с сайта «Госуслуги» размер госпошлины уменьшается до 210 и 1050 рублей соответственно.

При оплате госпошлины система предложит на выбор 3 возможных способа:

  • банковской картой (принимаются карты как отечественной платежной системой «Мир», так и наиболее популярные зарубежные платежные системы);
  • электронный кошелек WebMoney;
  • с помощью мобильного телефона.

Нужно выбрать наиболее удобный из них и подтвердить совершение платежа.

Получение паспорта

Выбор подразделения

Несмотря на то, что заявление было подано через интернет, выдачу и получение паспорта портал «Госуслуги» не осуществляет, получать готовый документ придется только в отделе паспортно-визовой службы. Еще на стадии оформления заявления в специальном окне необходимо указать подразделение, в котором заявитель желает забрать готовый документ.

Внимание! Система автоматически формирует список близлежащих отделов на основании данных о месте жительства, указанных гражданином. Можно выбрать отделение из этого списка или найти желаемое подразделение самостоятельно.

После окончания процедуры оформления нового паспорта заявитель получит уведомление по электронной почте или СМС. Затем, взяв старый паспорт, необходимо явиться в назначенное время в отделение ПВС и получить готовый документ. Иных способов завершения процедуры замены паспорта через портал «Госуслуги» не существует.

*Цены актуальны на август 2018 г.