Содержание:
Заключение договора на страхование имущества либо жизни и здоровья не всегда является гарантией получения выплат гражданином, заключившим соглашение с компанией, при наступлении страхового случая. Очень часто клиентам приходится обращаться в судебные инстанции для выплаты возмещения в полном объеме.
Что такое исковое заявления
Случаются ситуации, когда страховщики очень существенно занижают выплаты по страховому полису либо вообще отказывают в возмещении.
Предъявление иска к страховой компании может быть использовано в случае, когда пострадавшая сторона не удовлетворена размерами денежного возмещения после возникновения страхового случая, например, после ДПТ, причинения вреда жизни либо здоровью застрахованного гражданина, несчастных случаях при строительных работах и прочее.
Требования для подачи иска
Как подать в суд на страховую компанию? До составления иска о выплате страхового возмещения законодательство обязывает стороны конфликта предпринять попытки досудебного разрешения спорных вопросов для примирения. Если при подаче иска к нему не будут прикладываться документы, доказывающие данный факт, то потерпевший от суда получит отказ в рассмотрении дела.
Потребуется написать заявление с обозначением возникшей обстановки, своих требований и промежутка, на протяжении которого вопрос должен быть решен. Если страховая организация не отреагировала на прошение, то потерпевший может обратиться в суд.
Перед этим потребуется выяснить:
- ответчика по исковой претензии — отделение фирмы либо ее головной офис, который может располагаться в Москве;
- подсудность;
- промежуток давности искового истребования.
Для определения подсудности имеет значение цена иска. Если она не превышает сумму в 50 тысяч рублей*, то обращаться необходимо в мировой суд. При стоимости претензии свыше указанного значения дело будет рассматриваться в районном суде.
На основании статьи 16.1 ФЗ № 40 от 25.04.2002 года у страховщика есть 10 рабочих дней для рассмотрения и осуществления выплат либо на оформление обоснованного отказа. Если организация не исполнила своих обязательств, то гражданин вправе обратиться в суд.
Необходимые документы
Для того чтобы судья приступил к изучению дела, истец должен приложить к иску доказательную базу, содержащую в себе некоторый перечень документов. Он может отличаться в зависимости от основания претензии. Например, для подачи заявления в суд на ОСАГО либо КАСКО потребуется приложить:
- копию гражданского паспорта истца;
- заключенный договор с компанией;
- документацию на транспортное средство, пострадавшее в ДТП;
- протокол от сотрудников ГИБДД с места аварии;
- полученные в ГИБДД постановления и прочие бумаги по поводу случившегося;
- результаты экспертизы;
- квитанции и прочие подтверждения расходов, произведенных в связи с происшествием;
- заявление, подтверждающее досудебные попытки разрешения вопроса;
- выписки со счета и прочие бумаги, подтверждающие неполный объем перечислений от компании.
Исковое заявление: образец страховой компании
Возможностью подачи регрессивного иска обладает и страхователь. Это случается в тех случаях, когда фирме требуется возместить затраты, понесенные при возникновении страхового случая. Исковая жалоба к виновнику ДТП (водителю или пешеходу) может быть составлена как в отношении КАСКО, так и ОСАГО. Исковое заявление, образец страховой компании представлен ниже.
На основании статьи 1064 ГК РФ страховщик имеет право выдвигать исковые требования на сумму, которая будет равна размерам ущерба, понесенного потерпевшей стороной. Данное положение особенно важно знать пешеходам, так как они не имеют никакой страховки, и возмещать убытки им придется из собственного кармана. Ответчик может признать иск, перечислив на счет страховой фирмы требуемую сумму денег, либо направить ей возражение с обоснованием причин отказа.
Судебные иски застрахованных граждан
Граждане, которые приобретают полисы даже в таких крупных страховых компаниях, как Росгосстрах, Ингосстрах, Абсолют Страхование и прочие не застрахованы от возникновения различных проблем, связанных с выплатой обязательного возмещения при наступлении страховых случаев и прочих обстоятельств. В таких ситуациях для защиты своих интересов граждане могут подавать исковое заявление в судебную инстанцию.
Бланк искового заявления к страховщику составляется по стандартной форме, он должен содержать заголовок:
- полное наименование судебного органа, куда будет подаваться иск;
- информация об истце: ФИО, адрес проживания, номер телефона для связи;
- сведения об ответчике: название организации, ее адрес, реквизиты;
- цена искового истребования.
Далее идет тело иска, в котором потребитель страховых услуг должен указать:
- данные о заключенном договоре страхования;
- информацию о том, почему у истца возникли сложности с получением страховки;
- все попытки мирного урегулирования спора;
- расчет стоимости искового требования, он должен заключать в себе ущерб, возникший при наступлении страхового случая, судебные издержки гражданина и прочие компенсации;
- ссылки на законы страны либо на пункты договора, обосновывающие требования истца;
- далее могут следовать различные ходатайства: на вызов свидетелей, назначение экспертизы, предоставление необходимой документации ответчиком и прочее.
Заключительная часть должна содержать:
- перечень прилагаемой документации;
- роспись истца;
- дату составления иска.
Зачастую после автомобильной аварии инспекторы ГИБДД составляют протоколы без определения ее виновного. В таком случае страхователи откажут в возмещении материального ущерба, ведь финансовая ответственность у компаний возникает только после определения виновника. В таком случае любая из сторон может обратиться в суд. Образец искового заявления об установлении виновника ДТП приведен ниже.
Наибольший размер выплат в настоящем году составляет:
- 500 тысяч рублей*, если был причинен вред жизни и здоровью гражданина;
- 400 тысяч рублей* при имущественном ущербе.
Еще одним довольно распространенным случаем, когда граждане могут подать иск — страхование от невыплаты кредита, ипотеки. Для оформления заявления в суд можно воспользоваться следующим шаблоном для заполнения иска.
Возможные причины для разбирательства
Подать на страховую в суд можно по множеству причин, например:
- неверный подсчет страхового вознаграждения из-за применения неправильных коэффициентов;
- при отказе сотрудников фирмы от заключения с гражданином публичного договора на личное страхование;
- если работники компании отказывают клиенту в просьбе о внесении корректировок в полис страхования;
- при не выдаче представителями страховщика полиса ОСАГО;
- неуважительное отношение работников страховой фирмы к клиентам;
- при возникновении у клиента страхового случая с объектом страхования и отказе компании признать данный факт;
- сумма возмещения по договору не соответствует убыткам, понесенным клиентом при наступлении страхового случая;
- недобросовестное выполнение натурального возмещения (проведение ремонтных работ, лечебный курс);
- компания признала возникновение страхового случая, но существенно занизила возмещение либо всячески пытается его оттянуть;
- невыполнение страховым агентом своих обязанностей, например, если у клиента наступил страховой случай, а представитель фирмы не отвечает на телефонные звонки либо не идет на контакт с медицинской организацией, выбранной клиентом для лечения и прочее;
- представители страховщика отказываются принимать участие в освидетельствовании травмированного, поврежденного объекта страхования и не рассматривают заключения независимых экспертов, приглашенных клиентом;
- компания отказывает гражданину в оформлении страховки через интернет или отсутствует возможность пролонгации полиса ОСАГО в режиме онлайн;
- представители организации нарушили тайну страхования;
- прочие неразрешенные вопросы между клиентом и страховой организацией.
*Суммы актуальны на сентябрь 2018 года.
https://www.youtube.com/watch?v=6ks_3-jmaQA